Вам необходимо подать в органы, осуществляющие начисление указанных льгот, письменное заявление (в двух экземплярах, один из которых, с подписью принявшего лица и датой регистрации входящей корреспонденции, остается у Вас) содержащее требование о начислении Вашей семье льготы на оплату коммунальных услуг. Укажите, с какого времени Вам отказано в назначении льгот и потребуйте перерасчета. Заявление завершите следующей фразой: "В случае отказа прошу дать мотивированный письменный ответ в установленный законом срок". Если Вам ответят письменно отказом, обращайтесь в суд.
Образец заявления приведен ниже:

ЗАЯВЛЕНИЕ о признании недействительным решения об отказе в назначении ----------

Заявитель на основании свидетельства о праве собственности N _______ от"___"_________ ___ г. (выдано _____________________) является собственником жилого помещения - жилого дома общей площадью ______ кв. м по адресу: ____________________________.
Вместе с Заявителем в указанном помещении проживают члены его семьи:
_____________________, _____________________,
_____________________________, признан с---года решением комиссии МСЭ инвалидом детства.
"___"_________ ____ г. Заявитель в соответствии со ст. 17 ФЗ "О Социальной защите инвалидов в РФ" от N
подал в _______________________________________________ заявление, в (полное наименование органа)
котором просил назначить установленную законом льготу на оплату коммунальных услуг в размере 50 %.
К заявлению были приложены документы:
"___"_________ ____ г. Заявитель получил письменный отказ ____________________________________________________________ в виде ____________________(указать документ) (полное наименование органа, должность, Ф.И.О. должностного лица)
от "___"________ ____ г. N _____, мотивированный тем, что_______________________________.(указать причину отказа)
Заявитель считает данный отказ необоснованным по следующим причинам___________________________________________ и нарушающим его права и свободы.
В связи с вышеизложенным и в соответствии со ст. 17 ФЗ "О Социальной защите инвалидов в РФ" от N,руководствуясь ст. ст.131 - 132, 254 - 256 ГПК РФ,
ПРОШУ:
1. Признать оспариваемое решение ______________________________________ (полное наименование органа, должность,
Ф.И.О. должностного лица) об отказе в удовлетворении заявления Заявителя от "___"____________ ____ г. о назначении_______________________необоснованным.
2. Обязать ______________________________________ назначить----- и произвести перерасчет в соответствии с предоставленной законом льготой за весь период с момента отказа в ее назначении, а именно:
Приложения:
1. Копия заявления
2. Копия отказа
2. Свидетельство о государственной регистрации права собственности от
5. Квитанция об уплате государственной пошлины.
6. Копия заявления для _____________________________________.
7. Копия документа, подтверждающего временное пребывание ребенка в гос.учреждении.
"___"____________ ____ г. Заявитель

С уважением, юрисконсульт МУ "Центр социальной помощи семье и детям "Эдельвейс"