Эффективная модель социальной реабилитации семей, находящихся в социально опасном положении    технология «Куратор случая».

Полякова Н.Ю.

специалист по социальной работе

 организационно-методического отделения

муниципальное бюджетное учреждение 

«Центр социальной помощи семье и детям «Эдельвейс»

omoedelveis@mail.ru

Ювенальные технологии -это комплекс мер, направленных  на реализацию и защиту прав, свобод и законных интересов несовершеннолетних, находящихся в конфликте с законом, и содействующих раскрытию их индивидуального потенциала для свободного развития в обществе и самостоятельного отказа от асоциального поведения. Технологии работают на поле профилактики, снижая необходимость вторжения силовых мер. К одним из видов ювенальных технологий  является метод ведение случая –сопровождение несовершеннолетнего и  его семьи, с целью  вывода из социально опасного положения.

Деятельность органов и учреждений системы профилактики, как правило, ориентирована на работу с хроническими семейными кризисами и осуществление реабилитации ребенка в отрыве от семьи в условиях специализированных учреждений. В настоящее  время перед системой профилактики стоят задачи по своевременному выявлению семейного неблагополучия на ранней стадии кризиса, комплексной реабилитации семьи, сохранения ребенку во всех возможных случаях его родной семьи. Решение данных задач требует внедрения новых технологий организации профилактической работы с кризисными семьями. В  муниципальном  бюджетном учреждении  «Центр социальной помощи семье и детям «Эдельвейс» одной из эффективных форм работы является технология  «куратор случая».

«Куратор случая»– специалист, сопровождающий несовершеннолетнего и (или) его семью (с целью  вывода из социально опасного положения).

Куратор закрепляется за подопечным, постановлением КДНиЗП администрации Советского района  в  г. Красноярске  при постановке несовершеннолетнего и его семьи на учет, как находящихся в социально опасном положении, на весь период индивидуально-профилактической и реабилитационной работы с подопечным. Куратор закрепляется из числа специалистов органов и учреждений системы профилактики безнадзорности правонарушений несовершеннолетних района, исходя из специфики проблемы подопечных: 

Куратор взаимодействует со специалистами всех органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних и социальным окружением подопечных. Куратор является посредником между подопечным и рабочей группой.

Цель:

 Куратор   случая  назначается с целью выведения семьи (несовершеннолетнего) из трудной жизненной ситуации, СОП.

 Для достижения данной цели перед  куратором   случая  поставлены следующие Задачи:

1)     осуществлять конструктивное взаимодействие с несовершеннолетним и его семьей;

2)     своевременно выявлять проблемы, особенности развития и потенциал семьи;

3)     мотивировать членов семьи на разрешение трудной жизненной ситуации, на принятие помощи специалистов, на самостоятельное выполнение действий, направленных на устранение проблем;

4)     содействовать в получении несовершеннолетним и его семьёй необходимых видов помощи и поддержки в разрешении трудной жизненной ситуации;

5)     обеспечивать постоянную поддержку усилий семьи в целом и отдельных ее членов в направлении позитивных изменений;

6)     совместно с куратором оценивать эффективность взаимодействия специалистов и семьи, а также корректировку этого процесса.

Целевая категория:

Несовершеннолетние  и их  семьи, находящиеся в социально опасном положении,  поставленные на учет КДНиЗП администрации Советского  района    г.Красноярска.

Финансовые ресурсы для разработки и реализации технологии:

Заработная плата специалистов учреждений

Источник финансирования: за счет  краевых субвенций.

Повышение квалификации, обучение специалистов в рамках городской целевой программы «Успешная семья - успешный город»

Привлеченные (спонсорские) средства

Новизна:

     Куратор является посредником между подопечным и специалистами органов и учреждений системы профилактики, тем самым снижая непосредственное  вмешательство в семью находящуюся в социально опасном положении.

Куратор несет профессиональную  ответственность не за результат реализации Программы ИПР, а за оказание посильного содействия  в принятии несовершеннолетним и его семьей мероприятий Программы ИПР и их активному участию в этих мероприятиях. Ответственность за позитивные/ негативные  изменения семейной ситуации  лежат на членах семьи.

Использует в профилактической и реабилитационной работе с подопечными методы и технологии, направленные на развитие устойчивых навыков самостоятельного решения проблем, исключающим иждивенческое поведение.

Социальный эффект в результате реализации технологии:

Показатели социальной эффективности дают представление о количественной стороне достигнутых социальных целей, ради которых разрабатывалась технология: сокращение количества детей и их  семей, находящихся в социально-опасном положении, сокращение числа семей, в которых родители лишены родительских прав и, как следствие увеличение количества случаев сохранения детей в родных семьях, удовлетворенность семей социальным статусом, финансовым положением, повышение качества  жизни семей с детьми, удовлетворенность семей качеством оказываемых социальных услуг.

Экономический  (финансовый) результат внедрения технологии:

Технология ориентирована на достижение устойчивых и измеримых результатов у семей, находящихся в социально-опасном положении за счет активизации их внутреннего потенциала и использования комплекса современных подходов. Работа «куратора случая» в частности направлена на организацию помощи семье в решении экономических проблем и нацелена в результате на:

- снижение глубины бедности малоимущих семей с детьми, находящихся в социально-опасном положении, путем преодоления социального иждивенчества, преодоление «барьеров», препятствующих трудоустройству (отсутствие личных документов, алкогольная либо наркотическая зависимость, нежелание трудится вследствие иждивенческой позиции), трудоустройства безработных членов семьи. Краткосрочным ожидаемым результатом является повышение среднедушевого дохода семьи за счет трудового дохода, а долгосрочными результатами - продолжение трудовой деятельности трудоустроившимися членами семьи и дальнейшее повышение среднедушевого дохода семьи за счет увеличения трудового дохода и, как следствие, отказ от пособий, что экономически эффективно, т.к. снижает затраты бюджета на выплату денежных пособий;

Работа «куратора случая» направлена на повышение качества жизни крайне малоимущих семей с детьми, находящихся в социально-опасном положении и включает в себя  оказание помощи семье в развитии подсобного хозяйства или осуществлении индивидуальной трудовой деятельности, благодаря чему у семей должны появиться дополнительные источники дохода в натуральной и денежной форме.

В целом работа по технологии «куратор случая»  влияет на качество услуг, оказываемых в рамках муниципального задания, что  оптимизирует бюджетные затраты.